Sachbearbeiter/in Versand, Abo- und Mitgliederservice 80–100%

Zur temporären Verstärkung unseres Teams Versand, Abo- und Mitgliederservice in Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Versand, Abo- und Mitgliederservice 80–100%. Die Stelle ist bis voraussichtlich 31. Dezember 2023 befristet.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeiten von Mutationen, Retouren, Bestellungen und Reklamationen sowie weitere administrative Tätigkeiten
  • Verantwortung für Inkasso und Mahnungen sowie Verlegerabrechnungen
  • Telefonischer Kontakt mit Abonnentinnen und Abonnenten und Beantworten von E-Mail-Anfragen
  • Erfassen von Auftragsdaten für die Abrechnung, Erstellen von Statistiken 
  • Projektmitarbeit und Unterstützung der Teamleitung

Ihre Qualifikationen

  • Ausbildung im kaufmännischen Bereich 
  • Sehr gute Office-Kenntnisse und ausgeprägte IT-Affinität 
  • Gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil 
  • Engagement, Zuverlässigkeit und eine strukturierte, organisierte sowie exakte Arbeitsweise
  • Teamplayer/in mit konstruktiven Ideen und Lösungsansätzen

Ihre Perspektiven

Die Stämpfli Unternehmenskultur fördert ein offenes und wert­schätzen­des Arbeitsklima und lässt Ihnen in einem innovativen Arbeitsumfeld viel Raum für Eigenverantwortung und Mitbestimmung. Auf Augenhöhe begegnen wir einander mit Respekt, Vertrauen und Ehrlichkeit.

Kontakt

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungs­unterlagen.

Hanna Strahm

Hanna Strahm

Leiterin Personalwesen, Mitglied der Geschäftsleitung