Kommunikationsstrategie als Motor für den AGVS
Der Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS) hatte seine Kommunikation an eine Full-Service-Agentur ausgelagert. Damit lag die inhaltliche Steuerung weitgehend ausserhalb des Verbands. Ziel war es, den Verband intern wie extern besser zu positionieren und die Themensteuerung inhouse aufzubauen. Die neue Kommunikationsstrategie sollte Orientierung bieten, aktuelle Herausforderungen und Trends in der Automobilbranche aufgreifen und die Weiterentwicklung des Verbands fördern.
Stämpfli Kommunikation hat den AGVS in einem breit abgestützten Prozess bei der Entwicklung der neuen, umfassenden Kommunikationsstrategie begleitet.
Die Strategie dient dem Vorstand, der Geschäftsleitung und dem Kommunikationsteam als klare Entscheidungsgrundlage bei der Planung und Umsetzung von Massnahmen. Zugleich sorgt sie dafür, dass der AGVS seinen Anspruchsgruppen ein konsistentes und klares Bild vermittelt. Sie schafft Orientierung für die interne und die externe Kommunikation und trägt massgeblich zu einer wirksamen crossmedialen Umsetzung der Verbandsziele bei.
Beim Corporate Newsroom bildet die Kommunikationsstrategie das Herzstück. Sie bündelt Themen, schärft Botschaften und definiert Rollen und Prozesse. Die Zusammenarbeit intern und mit externen Partnern wird neu organisiert. Das neue Mindset verlangt allen Beteiligten viel ab, sorgt aber am Ende dafür, dass die Kommunikation gezielt geplant und gesteuert wird, konsistent bleibt und Wirkung erzielt, weil Key Performance Indicators hinterlegt sind.
Das sagt unsere Kundschaft
Dank der neuen Kommunikationsstrategie haben wir erstmals klare thematische und prozessorientierte Leitlinien. Sie bildet die Basis für unsere crossmediale Kommunikation im Corporate-Newsroom-Modell.
Christian Wyssmann, Geschäftsführer AGVS
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