Support für digitale Systeme

Sie haben ein allgemeines Anliegen oder eine konkrete Bedienungsanfrage zu Ihrem digitalen System? Es reagiert nicht wie erwartet? Oder Sie haben Änderungswünsche? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Websites und Systeme

Sie haben Fragen zum CMS Ihrer Website oder zur Bedienung Ihres PIM- oder MAM-Systems und möchten Kontakt zu unserem Service Desk aufnehmen? Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung.

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag: 8–17 Uhr. An allen offiziellen Feiertagen des Kantons Bern sind wir geschlossen, an Vorfeiertagen gelten die offiziellen Bürozeiten.

+41 31 300 66 90
servicedesk.systeme@staempfli.com

Support-Portal Internet und Systeme

Medienvorstufe

Sie haben Fragen zur Bedienung der EditorBox und von DirectEdit und möchten Kontakt zu unserem Supportteam aufnehmen? Auf unserer Supportwebsite finden Sie FAQs sowie ein Supportformular.

Erreichbarkeit: Montag bis Donnerstag: 8–17 Uhr, Freitag: 8–16 Uhr. An allen offiziellen Feiertagen des Kantons Bern sind wir geschlossen, an Vorfeiertagen gelten die offiziellen Bürozeiten.

+41 31 300 63 00 
support.medienvorstufe@staempfli.com

Support-Portal Medienvorstufe

Wissensdatenbank

Bringen Sie Ihre Botschaften mit System ans Ziel – auf allen Kanälen.