Mentions légales et politique de confidentialité de Stämpfli SA

Conception, développement et hébergement 
Stämpfli SA
Wölflistrasse 1
3001 Berne
www.staempfli.com

Vous recevez ci-dessous des informations sur le type de données collectées et de la finalité de cette collecte. Nous vous informons également des outils que nous utilisons sur notre site web. En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l’utilisation des données comme décrit ci-dessous.

Lors de la visite de ce site web, le serveur web enregistre automatiquement des fichiers journaux qui ne peuvent être attribués à une personne spécifique. Ces données comprennent, par exemple, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’URL de référence (la page précédemment visitée), l’adresse IP de l’ordinateur demandeur, la date et l’heure d’accès à la demande du serveur et la demande de fichier du client (nom de fichier et URL). Elles ne sont collectées qu’à des fins d’évaluation statistique. Les données ne seront pas transmises à des tiers à des fins commerciales ou non commerciales.

Les données personnelles ne sont collectées ou traitées que si vous fournissez ces informations volontairement, par exemple dans le cadre d’une demande de renseignements. À moins que cela ne soit nécessaire dans le cadre d’une transaction commerciale, vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet immédiat, l’autorisation accordée de stocker vos données personnelles par écrit (par exemple par courriel ou par fax). Vos données ne seront pas divulguées à des tiers, sauf si cette divulgation est exigée par la loi.

Conformément à la législation applicable, vous pouvez à tout moment nous demander par écrit si nous avons stocké des données personnelles vous concernant et lesquelles. Vous en serez immédiatement informé/e, à condition que vous puissiez fournir une identification appropriée.

Contact par courriel à datenschutz@staempfli.com ou par écrit à l’adresse de notre société:

Stämpfli SA
Délégué à la protection des données
Case postale
Wölflistrasse 1
3001 Berne

Les données personnelles que vous nous fournissez seront sécurisées en prenant toutes les mesures de sécurité tant techniques qu’organisationnelles afin qu’elles soient inaccessibles à des tiers non autorisés. Pour l’envoi de données ou d’informations très sensibles, il est conseillé d’utiliser le service postal, car la sécurité totale des données ne peut pas toujours être garantie par le courrier électronique.

Nous mettrons cette politique à jour de temps à autre afin de protéger vos informations personnelles. Vous devriez donc la consulter de temps en temps pour vous tenir au courant de la manière dont nous protégeons vos données et améliorons continuellement le contenu de notre site web. Si nous apportons des modifications importantes à la collecte, l’utilisation et/ou la divulgation des informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous en informerons en plaçant un avis clair et bien visible sur le site. En utilisant le site web, vous acceptez les termes de la présente politique de protection des données personnelles.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre page de contact.

Lors de l’inscription pour utiliser nos services personnalisés, certaines données personnelles sont collectées, telles que le nom, l’adresse et les données de contact et de communication comme le numéro de téléphone et l’adresse électronique. Si vous êtes enregistré/e chez nous, vous pouvez accéder à des contenus et services que nous proposons uniquement aux utilisateurs inscrits. Les utilisatrices et utilisateurs enregistrés ont également la possibilité de modifier ou de supprimer à tout moment les données fournies lors de l’enregistrement. Bien entendu, nous vous fournirons également à tout moment des informations sur les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet. Nous serons également heureux de les corriger ou de les supprimer à votre demande, dans la mesure où cela n’entre pas en conflit avec les obligations légales de conservation des données. Pour nous contacter à cet égard, veuillez utiliser les coordonnées fournies à la fin de la présente politique de confidentialité. Veuillez noter les points suivants: votre mot de passe, le cas échéant, sera stocké sous forme cryptée. Aucun employé de notre société ne peut en prendre connaissance ou n’est autorisé à vous interroger à ce sujet par téléphone ou par écrit.

Pour la fourniture de services payants, nous demanderons des données supplémentaires, par exemple les détails du paiement.

Pour protéger la sécurité de vos données lors de leur transmission, nous utilisons des procédures de cryptage de pointe (par exemple SSL) via HTTPS.

Si vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter, les données que vous fournissez seront utilisées exclusivement à cette fin. Les abonnés peuvent également être informés par courrier électronique de circonstances relatives au service ou à l’inscription (par exemple, des modifications du service de newsletter ou des circonstances techniques). Pour une inscription efficace, nous avons besoin d’une adresse électronique valide. Afin de vérifier qu’un enregistrement est effectivement effectué par le propriétaire d’une adresse électronique, nous utilisons la procédure de double opt-in. À cette fin, nous enregistrons la commande de la lettre d’information, l’envoi d’un courriel de confirmation et la réception de la réponse demandée par la présente. Aucune autre donnée n’est collectée. Les données ne seront utilisées que pour l’envoi de la newsletter et ne seront pas transmises à des tiers.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage de vos données personnelles et à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter. Vous trouverez un lien vers ce site dans chaque bulletin d’information. En outre, vous pouvez à tout moment vous désabonner directement sur ce site web ou nous informer de votre souhait correspondant via l’option de contact indiquée à la fin de la présente notice sur la protection des données.

Si vous nous contactez par courriel ou par le biais d’un formulaire de contact, les informations que vous fournissez seront stockées dans le but de traiter la demande et pour d’éventuelles questions de suivi.

Nous adhérons aux principes d’évitement et d’économie des données. Nous ne conservons donc vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités énoncées ici ou celle prévue par les différents délais de conservation fixés par le législateur. Après la cessation de la finalité respective ou après l’expiration de ces délais, les données correspondantes sont systématiquement bloquées ou effacées conformément aux dispositions légales.

Sur certaines de nos pages, nous utilisons des cookies dits de session pour faciliter l’utilisation de notre site web. Il s’agit de petits fichiers texte qui ne sont stockés sur votre disque dur que pendant la durée de votre visite sur notre site web et qui, selon les paramètres de votre programme de navigation, sont à nouveau supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Ces cookies ne récupèrent pas d’informations vous concernant stockées sur votre disque dur et n’affectent pas votre PC ou vos fichiers. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez désactiver le stockage des cookies ou paramétrer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés.

Les plug-ins sociaux des fournisseurs énumérés ci-dessous sont utilisés sur notre site web. Vous pouvez reconnaître les plug-ins par le fait qu’ils sont marqués du logo correspondant. Des informations, qui peuvent également inclure des données à caractère personnel, peuvent être envoyées au prestataire de services via ces plug-ins et peuvent être utilisées par le prestataire de services. Nous empêchons la collecte et la transmission inconscientes et non souhaitées de données au prestataire de services grâce à une solution en deux clics. Pour activer un plug-in social souhaité, il faut d’abord l’activer en cliquant sur le bouton correspondant. Seule l’activation du plug-in déclenche également la collecte d’informations et leur transmission au prestataire de services. Nous ne collectons pas nous-mêmes de données personnelles par le biais des plug-ins sociaux ou de leur utilisation.

Il est possible que des contenus de tiers, par exemple des vidéos de YouTube, des cartes de Google Maps, des flux RSS ou des graphiques d’autres sites web, soient intégrés à cette offre en ligne. Cela présuppose toujours que les fournisseurs de ce contenu (ci-après dénommés fournisseurs tiers) ont connaissance de l’adresse IP des utilisatrices et utilisateurs. Car sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu au navigateur de la personne concernée. L’adresse IP est donc nécessaire pour l’affichage de ce contenu. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs n’utilisent que l’adresse IP pour livrer ces contenus. Toutefois, nous n’avons aucune influence sur ce point si les fournisseurs tiers stockent l’adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous en informons les utilisateurs.

Nous n’avons aucune influence sur les données qu’un plug-in activé collecte et sur la manière dont le fournisseur les utilise. À l’heure actuelle, il faut partir du principe qu’une connexion directe aux services du fournisseur est établie et qu’au moins l’adresse IP et les informations relatives à l’appareil sont enregistrées et utilisées. Il est également possible que les prestataires de services essaient d’enregistrer des cookies sur l’ordinateur utilisé. Veuillez consulter les informations relatives à la protection des données du prestataire de services concerné pour savoir quelles données spécifiques sont collectées et comment elles sont utilisées. Remarque: si vous êtes connecté/e à Facebook au même moment, Facebook peut vous identifier en tant que visiteur d’une page particulière.

Nous utilisons Google Tag Manager, une fonction permettant d’intégrer des balises dans notre site web. Il enregistre l’adresse IP des requêtes http entrantes et la conserve pendant une courte période afin de pouvoir corriger les erreurs lors de l’intégration.

Google Analytics est un outil d’analyse qui traite statistiquement les données relatives à l’utilisation de notre site web. Il envoie des informations sur les pages consultées et les démarches effectuées par les utilisateurs (par exemple, la durée, la séquence et l’URL des visites et des pages consultées, la page d’où vient l’utilisateur, ainsi que des informations sur l’appareil utilisé, telles que le système d’exploitation, le navigateur, les paramètres et la localisation approximative) aux serveurs de Google. Il utilise des cookies et des moyens similaires, par exemple ce que l’on appelle des pixels de suivi, pour reconnaître les utilisateurs et pouvoir leur attribuer différentes étapes et visites à travers différents dispositifs et sessions; ceci au moyen de caractéristiques anonymes, comme des numéros d’identification aléatoires. Aucune donnée personnelle n’est transmise à Google; les adresses IP utilisées pour l’attribution spatiale sont «masquées» (raccourcies par certains chiffres) au préalable à cette fin. Google donne davantage de détails dans sa documentation sur la confidentialité. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour votre navigateur à l’aide d’un module complémentaire.

Nous utilisons Google Dynamic Remarketing pour constituer des groupes et des listes d’utilisateurs et de visiteurs du site web en fonction de critères, par exemple sur la base de certaines activités, ou à partir d’enregistrements de données existants (par exemple, les abonnés à la newsletter) au moyen des identifiants anonymes attribués par les cookies (par exemple, par Google Analytics), afin de pouvoir leur proposer des informations et de la publicité pour nos services et contenus adaptés à leurs intérêts et préférences. Google utilise également des cookies à cette fin. Vous pouvez empêcher l’utilisation de ces cookies spécifiquement pour la publicité sur les services de Google et pour un certain nombre d’autres fournisseurs (sur la Digital Advertising Alliance).

Google AdWords Conversions et Google DoubleClick Floodlight nous permettent de déterminer comment les clics sur les annonces ou les informations sur les plateformes Google conduisent effectivement à des transactions et à des actions similaires des utilisateurs avec nous. Ces fonctions utilisent des cookies temporaires de Google et ne traitent pas les données individuelles des utilisateurs. Vous pouvez utiliser les options fournies par Google contre l’application de ces cookies ou procéder aux réglages appropriés du navigateur.

Google AdWords User Lists et Google Dynamic Remarketing sont des produits de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande («Google»). Notre site web utilise un pixel fourni par Google, qui établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Il est ainsi transmis aux serveurs de Google que vous avez visité notre site web. Google associe ces informations à un identifiant unique qui est stocké sur votre terminal sous la forme d’un cookie ou fourni par votre terminal («identifiant publicitaire» pour les smartphones). Si vous visitez d’autres sites web qui utilisent également les listes d’utilisateurs Google AdWords ou Google Dynamic Remarketing, ces informations seront également liées à votre identifiant unique. Toutefois, nous ne savons pas quels autres sites web vous visitez.

Ce site web utilise le service Google Maps pour afficher des cartes et créer des plans de voyage. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

En utilisant ce site web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l’utilisation par Google, l’un de ses agents ou un prestataire tiers des données collectées automatiquement et des données que vous avez transmises.

• Conditions d’utilisation supplémentaires pour Google Maps/Earth
• Politique de confidentialité de Google

Facebook Connect est une fonctionnalité de Facebook qui permet aux utilisateurs de Facebook de se connecter à d’autres sites web, applications et services en utilisant leur identité Facebook. Ce faisant, cet autre service a accès à certaines préférences et liens sociaux stockés dans Facebook, sur lesquels il peut baser ses propres offres. Cela suit les paramètres de l’utilisateur dans Facebook. Vous trouverez plus de détails dans les explications sur Facebook. Facebook peut utiliser les données relatives aux actions des utilisatrices et utilisateurs sur ces autres services pour reconnaître les visiteurs de notre site web sur ses services et leur proposer des offres adaptées à leurs intérêts et préférences. Vous pouvez refuser cette forme de publicité en paramétrant votre navigateur, ce qui peut être fait sur la page de refus de la Digital Advertising Alliance.

Vous trouverez de plus amples informations sur les moyens de protéger votre vie privée sur Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse www.facebook.com/about/privacy. Les détails du contenu et des informations que vous avez partagés en utilisant Facebook peuvent être consultés via l’outil «Journal d’activité» ou téléchargés de Facebook via l’outil «Télécharger tes données».

Facebook Custom Audience et Facebook Pixel sont des produits de Facebook Ireland Ltd, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande («Facebook»). Notre site web utilise un pixel fourni par Facebook, qui établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Il est ainsi transmis aux serveurs de Facebook que vous avez visité notre site web. Facebook attribue ces informations à votre compte personnel d’utilisateur Facebook, à condition que vous possédiez un tel compte et que vous y soyez connecté. Si vous visitez d’autres sites web qui utilisent également Facebook Custom Audience ou Facebook Pixel, ces informations seront également liées à votre identifiant unique. Toutefois, nous ne savons pas quels autres sites web vous visitez. Si vous n’êtes pas connecté à Facebook lorsque vous visitez notre site web, votre visite ne sera pas associée à un compte d’utilisateur Facebook.

Vous trouverez de plus amples informations sur les moyens de protéger votre vie privée sur Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse www.facebook.com/about/privacy. Les détails du contenu et des informations que vous avez partagés en utilisant Facebook peuvent être consultés via l’outil «Journal d’activité» ou téléchargés de Facebook via l’outil «Télécharger tes données».

Des fonctions du service Twitter sont intégrées à nos pages. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis. En utilisant Twitter et la fonction «Re-Tweet», les sites web que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et sont connus des autres utilisateurs. Les données sont également transférées à Twitter au cours de ce processus. Nous tenons à souligner que nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter.

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres du compte.

Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations sur vos données personnelles stockées par nos soins. Vous avez également le droit de faire rectifier, bloquer ou supprimer vos données personnelles, à l’exception de la conservation obligatoire des données pour le traitement commercial. Veuillez contacter notre responsable de la protection des données à cet effet.

Contact par courriel à datenschutz@staempfli.com ou par écrit à l’adresse de notre société:

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Délégué à la protection des données
Case postale
Wölflistrasse 1
3001 Berne

Pour qu’un blocage des données puisse être pris en compte à tout moment, ces données doivent être conservées dans un fichier de blocage à des fins de contrôle. Vous pouvez également demander la suppression des données, sauf s’il existe une obligation légale d’archivage. Dans la mesure où une telle obligation existe, nous bloquerons vos données sur demande. 

Vous pouvez apporter des modifications ou retirer votre consentement en nous en informant, avec effet pour l’avenir.

Nous nous réservons le droit de modifier de temps à autre la présente déclaration de protection des données afin qu’elle soit toujours conforme aux exigences légales actuelles ou afin de mettre en œuvre des modifications de nos services dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l’introduction de nouveaux services. La nouvelle politique de confidentialité s’appliquera alors à votre prochaine visite.