Réaliser les souhaits grâce à la recherche utilisateur

Nos méthodes de recherche éprouvées garantissent que votre groupe cible est toujours au centre de nos préoccupations. Ensemble, nous créons de meilleurs produits et expériences que vos clients vont adorer.

Regarder et reconnaître les besoins

Grâce à des analyses basées sur des données, des sondages, des audits et d’autres outils, vous apprenez à connaître les besoins et le comportement de votre groupe cible et vous obtenez un aperçu dans votre environnement de marché. Grâce à nos recherches approfondies sur les utilisateurs, vous pouvez identifier le potentiel de votre marque ainsi que des stratégies de contenu, d’UX et de design profilées.

Les analyses de données sont aujourd’hui indispensables aux entreprises. Elles fournissent des informations précises sur les utilisateurs et permettent de comprendre les modèles, les tendances et les corrélations. Analysez vos données et obtenez plus d’efficacité, une meilleure expérience client, un avantage concurrentiel et une croissance.

Grâce à des audits d’UX, de contenu et de design, nous vous permettons d’évaluer et d’optimiser en profondeur différents aspects du parcours client. Les conclusions contribuent à améliorer l’expérience utilisateur et à renforcer l’identité de la marque.

Grâce à l’utilisation ciblée de méthodes de recherche qualitatives telles que les interviews, les sondages, les observations et les tests de prototypes, vous apprenez à connaître les besoins et les souhaits de votre groupe cible. Ils constituent la base de la création de personas et d’user stories.

Ensemble, nous créons des personas détaillées, basées sur les déclarations de personnes réelles. Les personas aident de manière décisive à comprendre les besoins de vos utilisateurs et constituent la base pour le développement de produits et de services centrés sur l’utilisateur.

Renforcer l’expérience utilisateur

Découvrez le pouvoir de la recherche utilisateur et maximisez l’impact de votre communication. Nos méthodes complètes de recherche d’utilisateurs vous permettent de réfuter les hypothèses erronées et de prendre des décisions éclairées. En collaboration avec nos experts, vous renforcez ainsi l’expérience utilisateur de votre présence en ligne et hors ligne.

Notre agence de communication à Berne s’occupe de vous avec expertise et passion.

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Des voies durables, des solutions durables

Chez Stämpfli Communication, toutes les équipes travaillent de manière autonome et responsable, car c’est là où tous réfléchissent et collaborent sur un pied d’égalité que l’on obtient les meilleurs résultats. Pour aujourd’hui et pour demain. En agissant de manière durable et responsable, nous faisons preuve d’estime envers la société et les générations futures.

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Christoph Tim Schneider

Christoph Tim Schneider

Art Director