Utiliser l’expérience utilisateur comme avantage concurrentiel

Explorez avec nous et vos clients ou membres de nouvelles méthodes pour améliorer l’expérience utilisateur numérique. Dans nos ateliers, nous utilisons des prototypes et des preuves de concept basés sur les dernières découvertes et sur des technologies UX innovantes.

Unique grâce au design de l’expérience utilisateur

Nos concepts de design vous permettent de concevoir consciemment toutes les interactions et tous les points de contact entre votre entreprise et vos clients. En tenant compte des aspects émotionnels, cognitifs et sensoriels, vous créez une expérience utilisateur inoubliable et unique.

Dans nos ateliers de design de service, vous optimisez vos offres et vos prestations de service le long du parcours client et des user stories. Nous mettons l’accent sur votre groupe cible et développons ensemble des concepts qui placent les utilisateurs, et donc l’utilisabilité, au centre des préoccupations.

La cocréation vous permet d’intégrer directement les connaissances techniques et la créativité de vos clients afin de développer des solutions innovantes. Nous vous soutenons en vous proposant des formats d’ateliers sur mesure et une infrastructure adaptée pour des ateliers de cocréation efficaces.

Le prototypage permet de visualiser, de tester et d’améliorer rapidement les idées avant d’investir dans le développement complet. Le prototypage favorise la communication, le processus de conception itératif et l’intégration des parties prenantes et du feed-back des clients. Vous pouvez ainsi obtenir une expérience client optimale.

De l’idée au résultat, rapidement

Dans le monde d’aujourd’hui, la vitesse est un avantage concurrentiel décisif. Notre équipe vous aide à transformer vos idées en produits et prestations de service de valeur, à les transmettre rapidement et de manière ciblée à vos clients et à les améliorer en permanence.

Notre agence de communication à Berne s’occupe de vous avec expertise et passion.

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Des voies durables, des solutions durables

Chez Stämpfli Communication, toutes les équipes travaillent de manière autonome et responsable. Car c’est là où tous réfléchissent et collaborent sur un pied d’égalité que l’on obtient les meilleurs résultats. Pour aujourd’hui et pour demain. En agissant de manière durable et responsable, nous faisons preuve d’estime envers la société et les générations futures.

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Christoph Tim Schneider

Christoph Tim Schneider

Art Director