8. IMPULS: Verband als Dienstleistungsunternehmen?
Am Donnerstag, 16. Juni 2022, fand die IMPULS-Veranstaltung zum Thema «Verband als Dienstleistungsunternehmen – Realität, Zukunft, Nonsens?» statt. Einmal mehr konnten die Teilnehmenden von Impulsen der Fachexpertinnen und Fachexperten aus der Praxis profitieren.
Ein facettenreiches Thema
Ein spannendes Programm, das verschiedene Facetten des Themas aufnimmt. Wir konnten folgende Topreferierende gewinnen:
- Doris Rechsteiner, Ressortleiterin Marketing und stellvertretende Geschäftsführerin Schweizer Alpen-Club (SAC)
- Marcel Marti, Leiter Politik und Kommunikation und stellvertretender Geschäftsführer Verband Schweizerischer Assistenz- und Oberärztinnen und -ärzte (vsao)
- Peter Stämpfli, Verwaltungsratspräsident Stämpfli AG
Gastreferierende
Doris Rechsteiner, stellvertretende Geschäftsführerin SAC
Seit November 2019 leitet Doris Rechsteiner beim Schweizer Alpen-Club (SAC) das Ressort Marketing und ist in dieser Funktion auch für die Verbandszeitschrift «Die Alpen» verantwortlich. Das Magazin wird seit vielen Jahren in Zusammenarbeit mit Stämpfli Kommunikation herausgegeben und ist ein wichtiges Instrument für die Kundenbindung. Der SAC zählt unterdessen über 170 000 Mitglieder und ist der drittgrösste Sportverband der Schweiz. Doris Rechsteiner (MAS BWL/Marketing) hat langjährige Erfahrung im Marketing- und im Sportbereich. Sie war Geschäftsführerin von Swiss Triathlon, Verantwortliche für Sportwetten bei Swisslos und Geschäftsführerin der Stiftung Schweizer Sporthilfe. Den Einstieg ins Berufsleben hat die gebürtige Appenzellerin im Marketingbereich der Credit Suisse (damals Schweizerische Kreditanstalt) gemacht. Ihre Freizeit verbringt sie gerne zusammen mit Freunden in der Natur.
Marcel Marti, Leiter Politik und Kommunikation vsao
Für das Ressort Politik und Kommunikation des Verbandes Schweizerischer Assistenz- und Oberärztinnen und -ärzte (vsao) ist seit 2017 Marcel Marti verantwortlich. Zugleich ist er stellvertretender Geschäftsführer. Zuvor war er in Führungsfunktionen und/oder als Mediensprecher in Kommunikationsabteilungen bei Bundesämtern und bei der Schweizerischen Post tätig. Als spezielles Highlight seiner bisherigen Laufbahn bezeichnet er die Leitung einer Medienstelle an der Landesausstellung Expo.02. Marcel Marti hat Geschichte, Politik und Medienwissenschaften studiert und besitzt ein eidgenössisches Diplom als PR-Berater. Lange hat er als Journalist gearbeitet. Er war Träger des Schweizer Jugendpresse-Preises.
Download Präsentationen
IMPULS I
«Was ist ein Dienstleistungsunternehmen, und was macht Dienst leisten aus?»
Peter Stämpfli
Verwaltungsratspräsident Stämpfli Kommunikation
IMPULS III
«Geht es für Organisationen um Dienstleistung zugunsten der Stakeholder, oder greift das zu kurz?»
Marcel Marti
Leiter Politik und Kommunikation und stellvertretender Geschäftsführer Verband Schweizerischer Assistenz- und Oberärztinnen und -ärzte (vsao)
IMPULS II
«Geht es für Organisationen um Dienstleistung zugunsten der Stakeholder, oder greift das zu kurz?»
Doris Rechsteiner
Ressortleiterin Marketing und stellvertretende Geschäftsführerin Schweizer Alpen-Club (SAC)